Tatil.com İnsanları Neden Mağdur Ediyorsunuz Saygısızlar
- Firma: Tatil.com
- Kategori: Turizm Seyahat Acentası
- Paylaşan:
Merve - Paylaşanın: Tüm Şikayetleri
Şikayet Detayları
Tatil.com İnsanları Neden Mağdur Ediyorsunuz Saygısızlar. Tatil.com üzerinden yapmış olduğumuz otel rezervasyonumuz parasını ödememize ve otel rezervasyon bilgileri tarafımıza mail atılmasına karşın tek taraflı olarak fesih edilmiştir. Rezervasyon işlemleri esnasında tam 3 kez Tatil.com ile konuşup fiyatı teyit etmemize karşın, gerekçe olarak otelin ödenen tutarı kabul etmemesi gösterilmiştir. Otel yetkilileriyle yaptığımız görüşmeler neticesinde Tatil.com’ un fiyatlarının güncel olamadığını, bu yüzden otelin fiyatı kabul etmediğini anladık. Tatil.com aradaki fiyat farkını karşılamasını ve bizleri mağdur etmemesini beklerdim. Ancak böyle bir şey gerçekleşmedi. Her şeyin dışında 2 aile olarak gideceğimiz tatile ailelerden birinin onayını dahi almadan iptal işlemi yaptılar. Beni oyaladıkları süre içerisinde birçok otel kampanyasını kaçırmış, işimi gücümü bırakmış, ulaşım sorununu halletmiş durumdaydım. Mağduriyetim çok fazladır. En başta kendimi dolandırılmış gibi hissetmekteyim ve bu yüzden hukuki her türlü yola başvuracağım.
- Mağdur - Rezervasyon - Saygısız - Tatil
