N11.com ile alışveris hüsranla sonuçlandı

N11.com ile alışveriş hüsranla sonuçlandı. N11.com dan bir ayakkabı sipariş verdim siparişim onaylandı para hesabımdan kesildi en geç 2 gün içerisinde kargo yazan ürün kaç defa canlı destek hattına ve mağazaya yazmama rağmen 10 gün olmasına rağmen kargolanmadı 10. gün müşteri hizmetlerini aradım ve siparişinin mağaza tarafından reddedilmiş. Peki soruyorum N11.com 10 gündür neden benim param sizde tutuluyor. Stokta olmayan bir ürün nasıl satışa sunuluyor. Ben sizin yüzünüzden neden mağdur oluyorum.